کلمه کلیدی، عبارت کلیدی یا کوئری جستجو همان واژه یا عباراتی هستند که مخاطب برای پیدا کردن اطلاعاتی خاص در موتور جستجو وارد می‌کند. با به‌کارگیری صحیح واژه‌ها و عبارات ارزشمند، سایت شما در کلمات کلیدی موردنظر رتبه بالایی کسب می‌کند.

درحالی‌که گوگل مدام الگوریتم‌های جدیدی برای بررسی کیفیت سایت‌ها عرضه می‌کند، یک مفهوم در طی همه این مدت ثابت مانده است؛ کلمه کلیدی!

در واقع بسیاری از کارشناسان دیجیتال و سئو برای بهبود وضعیت سایت خود از این عبارات و واژه‌ها استفاده می‌کنند. همین موضوع اهمیت کلمه کلیدی را نشان می‌دهد. با‌این‌حال آیا می‌دانید کلمه کلیدی چیست و چگونه می‌توان آن را پیدا کرد؟ آیا کلمه کلیدی در هر صفحه یا وبسایت مشابه با دیگری خواهد بود؟

ما در این مقاله به‌طور‌کامل «کلمه کلیدی» یا Keywords را تعریف می‌کنیم و سایر سوالات را نیز پاسخ خواهیم داد. برای این‌که شما نیز از معیار ارزشمندی سایت از دید ربات‌های گوگل غافل نشوید، مطالعه مطلب پیش‌رو را از دست ندهید.

کلمه کلیدی چیست؟ پاسخ به نیاز مخاطب با واژه‌های خاص

هنگامی که قصد پیدا کردن سوال خود را از طریق اینترنت دارید، برخی از کلمات یا عبارات را در موتور جستجو وارد می‌کنید. هر چقدر این عبارت دقیق‌تر باشد، نتایج نمایش داده شده نیز به پاسخ سوال شما نزدیک‌تر خواهد بود. کلمه کلیدی، عبارت کلیدی یا کوئری جستجو همان واژه یا عباراتی هستند که مخاطب برای پیدا کردن اطلاعاتی خاص در موتور جستجو وارد می‌کند.

استفاده از کلمه کلیدی در سئو به سایت شما کمک می‌کند تا مخاطب از طریق محتوای برند شما به نیاز خود پاسخ دهد. در واقع کلمات کلیدی ماهیت و فونداسیون سایت‌های مختلف هستند. شما به‌راحتی می‌توانید از طریق ارزش و اهمیت کلمات کلیدی مختلف در سایت، حوزه فعالیت و تخصص آن را تشخیص دهید.

گاهی اوقات نیز می‌توان برای تعیین حوزه فعالیت کسب‌و‌کارتان، کلمه کلیدی را به‌همراه برند سایت در متن یا لینکسازی‌ها استفاده کنید. در این صورت گوگل متوجه هدف سایت خواهد شد. به این عبارت کلمه کلیدی برند گفته می‌شود. پیشنهاد می‌کنیم برای آگاهی از باید‌ها و نباید‌های استفاده از این عبارت، اطلاعات تکمیلی در مقاله «branded Keyword» را نیز مطالعه کنید.

کاربرد کلمه کلیدی در سئو؛ فونداسیون سایت خود را با واژه‌های صحیح بنا کنید!

کلمه کلیدی در بسیاری از جنبه‌های سئو و PPC مارکتینگ نقش مهمی را ایفا می‌کند. در واقع با به‌کارگیری صحیح واژه‌ها و عبارات ارزشمند، سایت شما در کلمات کلیدی موردنظر رتبه بالایی کسب می‌کند. با نمایش صفحات مختلف سایت در صدر نتایج جستجو، جامعه هدف کسب‌و‌کارتان برای رفع نیاز یا کسب اطلاعات به سایت شما مراجعه می‌کنند؛ این کار در سئو سایت تاثیر چشمگیری خواهد گذاشت.

همچنین اگر بودجه‌ای برای تبلیغات کلیکی درنظر گرفته‌اید، با انتخاب کلمه کلیدی مناسب در PPC می‌توانید سایت خود را در بالاترین موقعیت صفحه جستجو نمایش دهید. در واقع این موضوع، سازو‌کار گوگل ادز برای نمایش صفحات مختلف سایت در صدر SERPs است.

برای مثال، تصور کنید شخصی قصد خرید بیمه شخص ثالث را داشته باشد. به‌جای انتخاب عبارت «بیمه شخص ثالث» انتخاب کلمه کلیدی طولانی «خرید بیمه شخص ثالث آنلاین» نزدیک‌ترین مفهوم را به نیاز کاربر برای کمپین گوگل ادز دارد. در مقابل عبارت «نحوه خرید بیمه شخص ثالث» برای مخاطبی مناسب است که به‌دنبال اطلاعات می‌گردد؛ در نتیجه شما می‌توانید از این عبارت در بلاگ پست خود استفاده کنید.

گاهی اوقات انتخاب یک عبارت طولانی به عنوان کلمه کلیدی تاثیر بهتری در سئو سایت یا کمپین‌های ادز می‌گذارد. برای آشنایی بیشتر با long tail keywords پیشنهاد می‌کنیم مقاله «کلمات کلیدی طولانی» را مطالعه کنید تا با آگاهی بیشتری تحقیق keywords مناسب کسب‌و‌کار خود را انجام دهید.

انواع کلمه کلیدی از نظر هدف کاربر از جستجو

برای انتخاب کلمه کلیدی مناسب باید با انواع آن آشنا باشید. با شناخت انواع کلمه کلیدی، راه‌های تحقیق و رسیدن به عبارت مناسب را نیز پیدا خواهید کرد. یکی از دسته‌بندی‌های مهم آن، کلمه کلیدی براساس هدف کاربر است. هدف کاربر از جستجو به شما نشان می‌دهد که مخاطب در کجای مسیر خود قرار دارد.

البته برای درک بهتر تحقیق کلمه کلیدی براساس هدف کاربر از جستجو، پیشنهاد می‌کنیم مقاله «search intent چیست» را مطالعه کنید تا با تاثیر آن را بر سایر بخش‌های سئو سایت آشنا شوید. به‌طور‌کلی هدف کاربر از طریق پاسخ به چند سوال مشخص می‌شود. این سوالات به شرح زیر هستند:

• آیا هدف کاربر از جستجو خرید چیزی است؟
• آیا به سادگی دنبال پاسخ یا توضیح هستند؟
• آیا به‌دنبال کسب اطلاعات درخصوص چندین کالا هستند ولی هنوز قصد خرید ندارند؟
• آیا دنبال نحوه دسترسی به سایت یا صفحه خاصی هستند که درمورد با آن آشنایی قبلی دارند؟

براساس پاسخ به این سوالات است که کلمه کلیدی به 4 دسته «قصد معامله»، «نیت تجاری»، «هدف راهنمایی» و «قصد دریافت اطلاعات» تقسیم می‌شود. ما در ادامه هر یک از این مفاهیم را به‌طور مفصل توضیح خواهیم داد.

1- Transactional؛ کلمات کلیدی بر‌اساس نیاز کاربر برای خرید

کلمات کلیدی با نیت خرید، نشان‌دهنده هدف کاربر برای انجام معامله در یک سایت است. برای مثال در حوزه وسایل خانه، بیمه ماشین و ساعت مچی، کلمات کلیدی Transactional به شکل زیر از سوی کاربر جستجو می‌شوند:

• خرید سرویس خواب عروس ارزان
• خرید بیمه شخص ثالث با تخفیف
• ساعت مچی سیتیزن اصل

معمولا این دسته از کلمات کلیدی شامل واژه‌هایی مانند «خرید»، «عضویت» یا «حراج» هستند. همچنین عبارت‌هایی که در دسته کلمات کلیدی خرید قرار می‌گیرند با جزئیات بیشتری مشخص خواهند شد. برای مثال، (خرید سرویس خواب ام دی اف کلاسیک طرح چوب) ممکن است عبارت کلیدی محصول شما برای افرادی باشد که قصد خرید آن را دارند.

2- Commercial؛ تبدیل کاربر مستعد به خریدار از طریق کلمات کلیدی تبلیغاتی

هدف تجاری یا تبلیغات معمولا هنگامی استفاده می‌شود که کاربر در حال تحقیق درمورد محصول، خدمات یا یک برند خاص باشد. در واقع کاربر هنوز آماده خرید نیست ولی به‌زودی به خریدار تبدیل خواهد شد. عبارات زیر به‌عنوان مثال‌هایی برای کلمه کلیدی تجاری آورده شده است:

• بهترین ساعت برای تیپ کلاسیک
• انواع جنس بهترین سرویس خواب برای جهیزیه
• بهترین کفش برای دویدن

کاربرانی که کلمات کلیدی Commercial را جستجو می‌کنند، به‌دنبال خرید فوری نیستند.

با‌این‌حال برای شما فرصت مناسبی است که علاوه‌بر ارائه اطلاعات کاربردی، برند خود را نیز تبلیغ کنید. پس از آن‌که کاربر قصد خرید پیدا کند، برند شما در اولویت ذهن او قرار خواهد گرفت.

3- Informational؛ کلمات کلیدی بر پایه دانش

معمولا کلمات کلیدی بر پایه اطلاعات فقط برای ارائه دانش، حقایق و مسیر‌های مختلف استفاده می‌شوند؛ بدون آن‌که قصد فروش چیزی را از طریق جستجوی کاربر داشته باشند. در این خصوص مثال‌های زیر راهنمای مناسبی هستند:

• تخت جمشید کجاست؟
• چقدر طول می‌کشد تا تخم مرغ بپزد؟
• جهیزیه شامل چه چیز‌هایی می‌شود؟
• چگونه رتبه سایت خود را در گوگل بهبود ببخشیم؟

این دسته از کلمات کلیدی نشان می‌دهند که مخاطب به‌دنبال حل یک مشکل یا پیدا کردن پاسخ یک سوال است. توجه داشته باشید که از این دسته کلمات کلیدی را نمی‌توان در بسیاری از کمپین‌های تبلیغاتی استفاده کرد؛ با‌این‌حال، informational keywords بر سئو سایت تاثیر‌گذار هستند. با تمرکز بر informational keywords می‌توان آگاهی مخاطب نسبت به برند و میزان محبوبیت کسب‌و‌کار را در شبکه‌های اجتماعی افزایش داد.

4- Navigational؛ راهنمای کاربرانی برای رسیدن به مقصد

مقصد همیشه آدرس فیزیکی مغازه یا فروشگاه نیست. برخی از کاربران برای پیدا کردن سایت یا صفحه‌ای از آن به جستجو می‌پردازند. عباراتی که برای رسیدن به مقصدشان سرچ می‌شود، در دسته کلمات کلیدی Navigational قرار می‌گیرد. در این دسته از عبارات کاربر معمولا نام برند، محصول، خدمات یا آدرس آن را جستجو می‌کند. همچنین، عباراتی مانند نزدیک من، قیمت یا آدرس نیز در این دسته از کلمات کلیدی جستجو می‌شود. به‌طور‌کلی کلمات کلیدی Navigational برای راهنمایی کاربر است و برای کارشناسان مارکتینگ یا سئو هدف قرار داده نخواهد شد.

نحوه ارزش‌گذاری در تحقیق کلمه کلیدی

برای انتخاب کلمه کلیدی باید به چند فاکتور توجه کرد. گاهی اوقات همه کلمات یا عبارات جستجو شده در اینترنت کلیدی یا ارزشمند نیستند. حتی ممکن است برای همه کسب‌و‌کار‌ها کاربردی نباشند. برای تعیین ارزش کلمات سرچ شده باید به چند فاکتور زیر توجه کرد:

تعداد جستجو

«خرید دوره آموزشی از وبسیما» هدفی بسیار مشخص دارد؛ ولی کلمه یا عبارت کلیدی نیست. زیرا تعداد جستجو بالایی ندارد.

هدف کاربر از جستجو

شفافیت هدف کاربر در تعیین ارزش کلمه کلیدی اهمیت دارد. برای مثال، «کرونا» کلمه‌ای بسیار پرجستجو است. با‌این‌حال افراد با نیت‌های مختلف درمان، وضعیت، علائم یا آمار ابتلا کلمه را جستجو می‌کنند. درواقع برای تعیین کلمه کلیدی باید هدف کاربر از جستجو مشخص باشد.

میزان رقابت

ابتدا برای ورود به رقابت باید میزان رقابت یا نوع فعالیت سایر سایت‌ها را نیز بررسی کرد. مقدار تولید محتوا، گپ محتوایی، تعداد لینکسازی و چالش‌های پیش‌رو در تعیین ارزش کلمه کلیدی تاثیر دارد.

ارزش اقتصادی

حاشیه سود، میزان درآمد حاصل از کلیدواژه موردنظر در تعیین ارزش کلمه کلیدی تاثیر دارد. ممکن است عبارتی پیدا کنید که جستجوی بالا و رقابت کمی دارد ولی برای کسب و کار شما سودآور نبوده و محصول یا خدمتی مرتبط با آن نداشته باشید.

اگر واژه‌ای با تعداد جستجو بالا، رقابت پایین، هدف مشخص و سود بالا پیدا کردید، یعنی به کلمه کلیدی ارزشمند کسب‌و‌کار خود دست پیدا کرده‌اید.

معمولا برای کاهش میزان رقابت در حوزه‌های کسب‌و‌کار مختلف می‌توان کمی خلاقیت به خرج داد. برای مثال، هنگامی که همه افراد مشغول به فروش بستنی بودند، شخصی اقدام به تولید و فروش بستنی زغالی کرد. از این طریق توانست به سود بالایی در حوزه کاری پر‌رقابت برسد.

اگر به چندین کلمه کلیدی ارزشمند رسیدید که میزان جستجوی کلمات یکسان باشد، استراتژی سایت و هدف کسب‌و‌کار به شما در انتخاب کلمه یا عبارت درست کمک می‌کند. گاهی اوقات یک کلمه کلیدی صرفا برای محتوا استفاده نمی‌شود؛ بلکه می‌توان از آن برای Ads نیز استفاده کرد.

فرآیند شناسایی عبارات ارزشمند و تحقیق کلمات کلیدی به صورت کامل در دوره تدوین استراتژی سئو آموزش داده شده است.

شناخت مفهوم کلمه کلیدی؛ مهم‌ترین قدم بهینه‌سازی سایت و مارکتینگ

اولین و مهم‌ترین قدم برای استفاده درست از عبارات و واژه‌های پایه در یک سایت یا کمپین تبلیغاتی، شناخت keywords است. با‌این‌حال داستان به همین‌جا ختم نخواهد شد. پس از شناخت این مفهوم و انواع دسته‌بندی کلمه کلیدی، نوبت به نحوه تحقیق و جستجوی آن‌ها می‌رسد.